Politique de confidentialité

CarSage est une application pour iPhone qui propose des estimations indicatives de voitures d'occasion du marché de ton pays. Cette politique explique comment tes données sont traitées, aussi bien dans l'app que sur ce site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

Le responsable du traitement est :

• Titulaire : Anas Assadek El Ouamari
• NIF : 86249604L
• Adresse : Barcelona, España
• Contact : soporte@carsage.app · +34 695 509 473

On ne te demande ni nom, ni e-mail, ni téléphone, ni de créer un compte. À l'ouverture de l'app, une session anonyme gérée avec Supabase (notre fournisseur de backend) est générée, dans le seul but d'associer tes estimations à ton appareil pendant que tu utilises l'app. On ne sait pas qui tu es.

Pour pouvoir estimer ta voiture, on traite :

• Les infos de la voiture que tu saisis : marque, modèle, année, carburant et kilométrage.
• Les photos de la voiture que tu envoies (extérieur, intérieur et les chocs ou rayures).
• Les données techniques minimales pour que l'app fonctionne : l'identifiant de la session anonyme et l'état de ton abonnement.

On utilise ces données uniquement pour générer ton estimation et t'afficher le rapport. On ne les utilise pas à des fins publicitaires et on ne les vend pas à des tiers.

Pour détecter les dommages, tes photos sont traitées par un fournisseur d'intelligence artificielle (OpenAI). Cette étape est nécessaire pour calculer l'estimation.

La première fois que tu vas estimer, on te l'explique et on te demande ton consentement dans l'app avant d'envoyer la moindre image. Si tu ne l'acceptes pas, les photos ne sont pas envoyées. OpenAI traite les images pour l'analyse demandée ; elles ne sont pas utilisées pour t'identifier.

Le backend de CarSage est hébergé chez Supabase. C'est là que sont stockés les infos de ta voiture, tes photos et le résultat de l'estimation, associés à ta session anonyme, pendant le temps nécessaire à la fourniture du service.

L'achat et la gestion de l'abonnement Pro se font via l'App Store d'Apple. On utilise RevenueCat pour vérifier l'état de ton abonnement et débloquer les fonctions Pro.

Le paiement est traité par Apple : CarSage ne voit ni ne stocke les données de ta carte ni de ton moyen de paiement.

On n'utilise pas l'identifiant publicitaire (IDFA), on ne fait pas de suivi entre apps ou sites web, on n'intègre pas de SDK d'analytique publicitaire et on ne partage pas tes données avec des courtiers en données. CarSage n'affiche aucune publicité.

On conserve tes données le temps nécessaire pour te fournir le service. Tu peux supprimer tes estimations et tes données à tout moment depuis l'app elle-même (option de suppression des données / du compte).

Si tu préfères, écris-nous à soporte@carsage.app et on se charge de supprimer tes données.

Tu peux exercer à tout moment les droits suivants sur tes données :

• Accès aux données qu'on traite sur toi.
• Rectification des données inexactes.
• Effacement de tes données (« droit à l'oubli »).
• Opposition et limitation du traitement.
• Portabilité des données que tu nous as fournies.

S'agissant d'une session anonyme, la voie la plus rapide est d'utiliser la suppression dans l'app ou de nous écrire à soporte@carsage.app. Si tu estimes qu'on n'a pas traité correctement ta demande, tu peux réclamer auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es), qui est l'autorité de contrôle du responsable ; si tu résides dans l'Espace économique européen, tu peux aussi le faire auprès de l'autorité de contrôle de ton pays.

CarSage est disponible sur plusieurs marchés et compare toujours avec les annonces du pays de ton compte App Store. L'app ne s'adresse pas aux mineurs.

Si on met à jour cette politique, on changera la date affichée en haut et, quand ce sera pertinent, on te le signalera dans l'app.