Política de privacidad

CarSage es una aplicación para iPhone que ofrece tasaciones orientativas de coches de segunda mano del mercado de tu país. Esta política explica cómo se tratan tus datos, tanto en la app como en esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

El responsable del tratamiento es:

• Titular: Anas Assadek El Ouamari
• NIF: 86249604L
• Domicilio: Barcelona, España
• Contacto: soporte@carsage.app · +34 695 509 473

No te pedimos nombre, correo, teléfono ni que crees una cuenta. Al abrir la app se genera una sesión anónima gestionada con Supabase (nuestro proveedor de backend) cuyo único fin es asociar tus tasaciones a tu dispositivo mientras usas la app. No sabemos quién eres.

Para poder tasar tu coche tratamos:

• Los datos del coche que introduces: marca, modelo, año, combustible y kilómetros.
• Las fotos que subes del coche (exterior, interior y los golpes o rasguños).
• Datos técnicos mínimos para que la app funcione: el identificador de la sesión anónima y el estado de tu suscripción.

Usamos estos datos únicamente para generar tu tasación y mostrarte el informe. No los usamos para publicidad ni los vendemos a terceros.

Para detectar los daños, tus fotos se procesan con un proveedor de inteligencia artificial (OpenAI). Este paso es necesario para calcular la tasación.

La primera vez que vas a tasar te lo explicamos y te pedimos tu consentimiento dentro de la app antes de enviar ninguna imagen. Si no lo aceptas, las fotos no se envían. OpenAI procesa las imágenes para el análisis solicitado; no se utilizan para identificarte.

El backend de CarSage está en Supabase. Ahí se almacenan tus datos del coche, tus fotos y el resultado de la tasación, asociados a tu sesión anónima, durante el tiempo necesario para prestarte el servicio.

La compra y la gestión de la suscripción Pro se realizan a través del App Store de Apple. Usamos RevenueCat para comprobar el estado de tu suscripción y desbloquear las funciones Pro.

El pago lo procesa Apple: CarSage no ve ni almacena los datos de tu tarjeta ni de tu método de pago.

No usamos el identificador de publicidad (IDFA), no hacemos seguimiento entre apps o webs, no incrustamos SDK de analítica publicitaria y no compartimos tus datos con brokers de datos. CarSage no muestra anuncios.

Conservamos tus datos el tiempo necesario para ofrecerte el servicio. Puedes eliminar tus tasaciones y tus datos en cualquier momento desde la propia app (opción de borrar datos / cuenta).

Si lo prefieres, escríbenos a soporte@carsage.app y nos encargamos de eliminar tus datos.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso a los datos que tratamos sobre ti.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de tus datos («derecho al olvido»).
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.

Al tratarse de una sesión anónima, la vía más rápida es usar el borrado dentro de la app o escribirnos a soporte@carsage.app. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), que es la autoridad de control del responsable; si resides en el Espacio Económico Europeo, también puedes hacerlo ante la autoridad de control de tu país.

CarSage está disponible en varios mercados y compara siempre con los anuncios del país de tu cuenta del App Store. No está dirigida a menores de edad.

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha que aparece arriba y, cuando sea relevante, te lo indicaremos dentro de la app.